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家居装修O2O如何解决传统行业的痛苦?

在互联网+的推动下,传统装饰公司已经拥抱互联网,互联网家装公司正在兴起,吸引着各公司的热情。大品牌的积极参与将加速整个行业的整合。北京万科与连锁家族共同成立独立家装公司“万科连锁之家”,正式进入家装O2O市场,金浩也近日发布连续公告,称公司计划向公司投资270百万元建设自己的家装O2O平台,并成立了金豪电子商务公司。家居万亿市场正在等待发布,并有巨大的发展空间。同时,它吸引了资本和大牌企业。

据统计,2014年中国家装行业的总产值约为1.5万亿元。仅家装就占了47%的市场份额,成为装饰行业的一半。随着互联网+的推出,来自各方的资金涌入,如雷军的6000万投资和爱情空间;京东等大牌跨界合作宣布与雷士照明,日本,东鹏等17个家装品牌达成战略联盟此外,Tuba兔子和蘑菇装饰等家居装饰产品已被挤入互联网家居装修团队而且互联网家居装饰也逐渐转向了风口浪尖。

  传统家装转型O2O,大势所趋

改造互联网的传统家装行业不仅仅是注册域名,拥有网站和在线客服对话系统如此简单,家装行业设计产业链过于复杂,建材采购,项目筛选,项目接受等,需要完成互联网家庭装修这是将这些产业链整合为一站式服务,并将这些流程细分为专业解决方案的能力。传统家居装饰行业互联网的转型是时代潮流。

以万科连锁店为例,其主要做法是利用平台规模,技术和品牌的优势整合平台,从而重组家装行业的生态系统,解决混乱的报价,明确合同条款和项目遗失物品等问题;互联网家居装修要解决的最终问题是让家装消费者用户从中受益,主要体现在价格低廉,设计更好,服务更好。

除万科连锁家居外,今年2月宣布收购6000万元A轮融资互联网家居品牌“爱情空间”,采用低成本,快速商业模式,联合迷你考拉,免费推出一款 - 停止服务:搬家,仓储,短期租赁,装修等服务,以整合传统家装行业,除了电子商务的强势参与,如家装立式电子商务平台齐家网,通过建立“离线体验中心”,让行上下融合。通过使价格和信息透明化,互联网家居装修公司可以提高交易效率和用户体验,在很大程度上消除混乱的报价,规范行业运作方式,并推动传统行业的转型。

  家装O2O如何解决传统行业痛点?

一方面,随着消费的升级,用户越来越关注产品的质量,但价格的不透明性仍然是行业的痛点之一。有家居装修经验的朋友都知道,建材市场太深,价格太高,而且假货猖獗,那么这需要第三方监管平台的保证。以天猫的家居装饰为例。它不仅解决了建材价格和质量问题,而且将强大的物流系统与建材运输相结合,解决了网络装修的最终化问题。一公里。

另外,对于店主来说,由于大多数用户都是外人,对装修的关注太多,而且没有办法了解装修公司的具体情况。信息不对称。在这种情况下,需要有家居装饰信息。中间平台,以大巴兔为例,采用装修公司平台入驻的方式,在线调度指令,离线设计方案,帮助业主收集装修公司信息,并帮助装修公司在网上接受订单并找到自己的位置和价值,但缺点也很明显,主要体现在平台上,装修公司和工人相对独立,因此平台无法控制项目的质量和材料。

第三,由于缺乏平台监管,传统模型装修的售后服务,售后服务难以保证。事实上,许多家装O2O都没有专业的售后团队,这直接影响到用户体验和售后服务问题。对于传统企业来说,这是一个痛点,包括已经改造了O2O的家居装修企业。

因此对于家装O2O来说,要在平台上严格控制家装公司的质量,通过优秀的产品和专业的施工队伍来保证平台的信誉,并为品牌建立良好的信誉;例如,Qijia.com,是否正确选择合作家装公司,或工人和材料,严格选择,以确保良好的用户信任。此外,在售后服务方面,Qijia.com作为第三方监督员,进行后续的家居改造多个步骤。监督,并通过在银行支付服务存款,以保护用户的利益,让用户安全地“家装工程”到平台。

“传统家装改造O2O的帷幕已经开启。在未来,无论是整个家居装饰行业的整合,还是细分,多产业链,家装O2O除了价格透明化,中间化,设计和优化后,售后服务应同步升级实现家装公司,家装O2O平台和消费者的双赢局面。 ”长电缆技术负责人王宗说。

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