斑马会员:你看过这样的电子商务平台吗?
浏览:37 时间:2024-3-25

如今,越来越多的电商平台迅速涌现,因为消费分类越来越明显,人们对电商平台的要求也越来越高。在这种背景下,斑马成员诞生了。作为中国,知名的会员制电商平台,斑马会员自推出以来就受到了众多消费者的喜爱。斑马会员也一直致力于为消费者提供高品质、好东西,让更多人过上幸福美好的生活。

斑马会员,新兴赛道上最受关注的平台型电子商务公司之一。凭借创始团队十多年来在用户识别、供应链等领域积累的资源,以及众多知名品牌的整合,高起点的斑马会员一推出就迅速抢占了中产家庭消费市场。

公开资料显示,斑马会员数量已超过600万,集中在一至三线中产家庭,且增长迅速。“以会员为中心,完善供应链,拓展服务内容和场景。”斑马会员秉持的这一服务理念,如今已经成为行业标杆,被很多同行效仿。

斑马会员可以在电商赛道的激烈厮杀中独树一帜。其核心竞争力一方面是科学系统地为会员提供“好东西、好服务、好价格”,另一方面来自于其对平台治理能力的不断优化,以及由此投入的海量资金和技术资源。

斑马会员创始人李潇,在接受媒体采访时多次表示,技术研发投入是企业目前最大的支出,每年支出接近2亿元。很大一部分用于平台治理和风险控制体系的持续升级。

斑马成员可靠吗?这是百度和知乎的热点问题对于以“信任共享、以用户为中心”为核心理念的会员制平台来说,“可靠”可以说是平台生存的基石。

如果消除偏见,可以在黑猫投诉、集体投诉等主流投诉平台上搜索。比如被斑马会员推崇为“以用户为中心”的平台,其客户投诉量和客户投诉率远低于传统平台。

这种差异和质量控制的出色表现是基于其独特的商户筛选机制。斑马成员在业务进入方面比传统平台有更高的审计要求。比如要求商家提供全套企业资质、产品资质等材料,确保商家和所售产品合法合规。同时,通过源头走访、商品抽检等方式,不定期发现供应商在生产、储存、销售过程中的风险,将个别供应商发现的问题从点、面扩大到品类供应商进行自检。

根据斑马成员提供的信息。截至2019年6月,斑马会员平台已入驻5400多个品牌,其中62%为品牌旗舰店。其余为具有一级代理资质的加盟店、专卖店。

据斑马会员内部人士透露,虽然平台化后降低了平台的入驻门槛,但目前斑马会员业务仍需经过三轮审核,入驻率维持在1/10左右。这也意味着要入驻斑马,店主需要经过多轮同类竞争产品的激烈厮杀。

斑马会员能买到假货吗?对于这个问题,斑马会员平台治理部负责人表示,打假是所有销售平台都在积极应对的问题。斑马会员投入大量资源后,在防伪领域建立了三重认证体系,取得了显著成效。

首先,通过与杭州市打假联合会的合作,对商家提供的授权书和产品质量检验报告的真实性进行了验证。目前已有200多批次的授权书和产品质量检验报告得到验证,并在持续推进中。

其次,在严格的入职筛选机制基础上,斑马会员建立了大数据风险管控和手册

最后,它是一种快速响应机制。除了测试与第三方机构的合作,平台还不断拓展品牌合作。目前已与阿玛尼, 迪奥, 耐克, 阿迪达斯资生堂等近80个品牌建立“识别直通车”,帮助消费者快速识别商品真伪。

在斑马会员平台买假货怎么办?斑马会员平台治理部负责人表示,平台严格遵守《电商法》相关要求,积极协助消费者获得赔偿款项。同时,建立知识产权保护的相关规则,接受品牌方的监督。并承诺以“保证正品”、“贵则付”、“退则无忧”和“随付随用”等规则充分保障消费者利益。

在未来的发展中,斑马会员将继续坚守初心,继续为更多平台会员提供优质产品,并将联合更多知名品牌,让更多消费者享受专业服务,提升平台购物体验。