添加120Hz的高屏幕,更新用户体验。和顺丰丰丰的原创酒吧售后服务一样
浏览:30 时间:2024-4-20

1月13日,一加, 刘作虎, CEO宣布,一加已完成120Hz刷新率屏幕的研发。据其透露,此次研发并不是1亿元定制120Hz那么简单,而是在“轻盈流畅”的基础上,对顶级屏幕带来的最佳体验提出了更深层次的理解。

纵观2019年的手机行业,可以看到屏幕上的战争绝对是一个焦点。除了整体屏幕争议和折叠屏的出现,过去一年最大的热点之一是高帧屏根据QuestMobile数据,中国移动互联网用户每天在移动互联网上花费近6个小时;根据其他数据,用户平均每天在手机屏幕上滑动2617次。显然,屏幕体验直接关系到手机体验。但在目前的手机行业中,大多数厂商选择关注摄像头、屏比等模块,直到最近两年用户需要流畅操作屏幕,手机厂商才有了深刻的洞察。

60Hz和120Hz的屏幕滑动比较

说了这么多,120Hz刷新率到底意味着什么?熟悉电子竞技和游戏的朋友都知道,当我们在pC上玩游戏时,如果屏幕刷新率赶不上显卡的渲染速度,很容易在没有垂直同步的情况下看到画面撕裂,而开启垂直同步时,就会面临掉帧和卡顿的情况。高帧屏最直观的体验就是滑动屏幕时的手性和流畅。帧率越高,屏幕残影越少,用手指触摸和手机响应越“酷”。

对于如今的高帧率屏幕来说,120Hz只能说是一个顶级屏幕的基本参数,但肯定不止于此。如何做到“流畅、精准、舒适”,可以说一加已经足够重视了。

流畅方式:软硬结合

为了打造“流畅”体验,一加给出了一个弹药组合:有机发光二极管屏幕SmoothChain全链优化MEMC技术。有机发光二极管屏幕可以自发光,从出生起就具有“快”的属性。然而,仅仅依靠顶级性能的有机发光二极管屏幕是不够的。对于掉帧、黑屏、能耗等诸多问题,一加杀手是SmoothChain。所谓的SmoothChain就是全链优化,顾名思义就是优化触控和显示的每一个环节。在画面流畅度方面,一加还加持了秘密武器“MEMC”。通过MEMC,一加目前可以在手机上插入高达120帧的视频图像,这是目前手机上可以达到的最高插帧效果,让低帧内容也能有流畅的图像。

准确性:流畅的视觉体验

上面提到的所有技术都是为了“流畅”这个目标而构建的。对于用户来说,流畅是屏幕在动态条件下的直观感受,而人们对静态条件下的色彩、分辨率和亮度更感兴趣。一加120Hz 高帧屏在调节色阶、色阶、自动亮度级、自动色温等维度上诚意满满。

比如在色标方面,公认屏幕好的iphone11proMax的色标值为JNCD<0.9,而一加的120Hz屏幕可以将手机的色标控制在JNCD<0.8。再比如在色阶方面,一加120Hz屏幕的色阶已经达到了1024级,一般可以显示多达10.7亿种颜色,是三星Note 10、iphone11proMax和一加7 Pro屏幕的64倍

舒适性:一旦使用,很难退货

技术总是为人服务的,好的技术本身具有“隐形”的特点。在一加看来,120Hz产品不是最终目标,最好的屏幕提供无负担的体验,这是他们的目标。

正如许多一加用户所感觉的,一旦他们在一加,使用了高帧屏手机,丝滑、顺滑、舒适、自然的体验最能打动用户,“一旦他们使用了它,他们就再也不会离开了”。这离不开一加的初衷,那就是脚踏实地做产品,脚踏实地听用户声音,脚踏实地给用户带来“无负担”体验。

万物互联时代,无论是智能手机还是智能家居产品,“用户体验”都是第一位的,这也是相应产品的核心价值和核心竞争力。从商业市场的角度来看,如果说高帧屏,等用户所期待的各种新奇体验能够引发用户的购买冲动,那么就连他们身边的“贴身”售后服务响应也是相应产品留住用户的杀手锏。和一加在产品层面的初心一样,顺丰,旗下的3C数字智能产品售后供应链服务品牌丰修科技,致力于最大化用户的服务体验。

据相关行业媒体报道,丰修, 顺丰拥有6个维修中心,1000多名自营工程师和现场服务覆盖全国34个城市。服务地图涵盖家电安装、新能源售后、环境卫生服务、维修、检测、零配件存储、高维度等。与他们合作的100多家智能手机和智能家居厂商,借助顺丰丰修,的全国网络,可以直接把及时专业的售后服务推给每一个用户

展望未来,手机和智能家居厂商售后服务的价值延伸,不仅要靠自身的努力,更要靠专业第三方服务商的大规模合作。在这方面,业内有特长。显然,丰修, 顺丰已经跑出了一条以自身强大实力领跑手机售后服务市场的阳光大道。官方数据显示,作为深耕市场的专业优质服务平台,顺丰丰修已与华为, 小米, 三星, 科沃斯,等多家行业及跨品类头部厂商达成售后合作,服务品牌达160个,服务用户超500万。未来,顺丰丰修将继续携手更多合作伙伴,推动售后服务市场健康发展,以大牌品质助力人们享受美好生活。