与陌生人交往,顺便拜访陌生人?
浏览:374 时间:2021-11-9

Z世代很特殊,他们一方面比谁都害怕社会。和陌生人在一起的话,连脚趾孔都会觉得尴尬。但是,另一方面他们也向往社交。

正是基于Z代的这种情况,例如陌生人、侦探、首尔等一批社交软件才有了生根发芽的土壤,并已长成参天大树。在这些头脑平台的牵引下,陌生人的社交也终于卸下了“大众”、“不正当”的标签,逐渐被大众所接受,尤其是Z代。

被抓住的不只是Z世代。

具体来说,陌生人的社交能找到适合Z代人的土壤,是因为这样的社交模式和Z代比较吻合。

这些互联网的原住民产生的孤独感。城市化牵引着社会生活的变迁,互联网开始占据人们更多的时间,对Z代的成长环境产生了巨大影响。与网络世界相比,现实生活稍微单调乏味。他们的兴趣也扩展到网络活动中,加深了现实生活的孤独。

另一方面,Z世代独有的社交需求。因为他们的兴趣和生活在互联网的世界里蔓延,所以影响社交的因素也来自于网络。他们的社交往往是建立在兴趣之上的。而且还表现出了细致的特征。比如,不同的游戏、不同的电视剧、不同的时尚风格等等。

也就是说,对于Z一代人来说,现实生活无法满足多种社交需求,基于网络产生了许多令人意外的社交方式。基于这些细微的社交方式,为“孤独患者”提供社交机会的陌生人社交平台得到了年轻一代的认可。

而且,在许多陌生人的社交平台中,这种近乎“媚青”的行为已经成为业界的共识。但顺风少年难免被柴米油盐所俘虏,曾经陌生人也总有一天会熟悉,这对于陌生人的社交平台来说,都会带来用户流失需要平台内的用户继续增加,更新更年轻的群体成为了重点。

所以,对于陌生人的社交平台来说,要抓住的不仅是Z代,那些更新生的一代,在未来的发展中也能起到重要的作用。因此,不断变化的年轻一代把握了他们的社交需求,改善了自己公司的产品,吸引了更多的“新”用户。

陌生人在发愁

但是,由于年轻一代需要追逐这样的行动,很多陌生人的社交平台陷入了陌生人的困难之中。

拉新容易生存,是这个困难局面最明显的特点。当然这些平台的作用主要是为陌生人提供社交机会,但陌生人永远不是陌生人,日常交流最终会回到微信系统。也就是说,陌生人的社交最终会停留在陌生人的阶段。

所以为了防止成长停滞,这些陌生人的社交平台一直很重视新用户的吸收,这不是非常健康的模式,而是带来了一定的问题。

首先,不断地提高新的成本。例如,最近去了美国的IpO的首尔,陷入赤字的主要原因是高停的营业支出。其中最引人注目的是广告费用,据招股书数据显示,2019年和2020年,首尔的广告费用分别为人民币1.97亿元和6.02亿元,分别占同期收入的278%和121%。2021年第一季度,首尔的广告费用为4.59亿元,占收入的79.1%。

其次,用户之间的矛盾激化。陌生人的社交打下了新的基础,无论如何都会因为荷尔蒙的原因,这是陌生人社交的背景。但是,随着平台的不断更新,高品质的用户被素质低的用户所讨厌的机会也越来越大。这会导致高品质用户流失,失去高品质用户,进而引发其他用户流失。

通俗地说,平台上的优秀女性不再为男性的骚扰而使用,男性用户在平台上看不到优良的女性用户,自然对平台失去信心。

最后品牌的评价一直下降。无论用户是自主流失还是被动流失,给平台带来品牌口碑上的影响,造成新成本的进一步增加。这不仅会给平台的运营业绩带来问题,也会给平台的长期扩张带来隐形的负面影响。

社会商业

由于这种陌生人贫困,越来越多的陌生人社交平台必须开始转型,寻找合适的第二条曲线,做好自己的“后社交商务”。

从这个困境带来的坏影响很容易看到。拉新,不是陌生人社交平台长期发展的重点,生存才是重要的。也就是说,虽然只是开始社交,但是只要活着就可以到达终点。帮助陌生人的社交平台生存下来的生意可以简单地分成三个等级。

第一个等级是增值业务。广告、会员、虚拟物品等附加价值服务是现阶段陌生人社交平台上最广泛采用的收益手段。根据各自的财务数据,2020年首尔的收费用户92.93万人,2021年3月平台内的收费用户突破170万人,用户费用也上升到了4.5%。

陌生人方面的数据更高,在2020年4月期,陌生人在直播和增值服务支付收费用户去重后总数达1280万,其中仅探测收费用户达380万。增加收费用户的体质,帮助平台丰富的营收多样性,保证一定的风险耐性。

第二个等级是存续业务。荷尔蒙和孤独感能吸引用户,不过,很长地留下很重要。除了高品质的用户和更好的用户使用体验之外,其他附属功能的构筑也成为了关键。例如,内容生态的构建,以制作“原宇宙”的灵魂为典型。

当然,除了内容的生态之外,社区间的娱乐性新游戏、各种社团之间的交互交互交互等社交娱乐活动也有助于用户的保存。

第三级是收益生意。留下用户的话,商业化的步伐会加快。在创造一些快速收入的商业中稳定平台的发展。例如,陌生人在用户稳定后,将直播作为自己发展的第二条曲线。首尔也在社交的基础上开拓了虚拟商品交易、电器交易等业务。

这些事业的发展,在现阶段不能急速推进,也会给平台的运营带来短期的负担,但是利用这样快速的收益商业来实现平台收入稳定的方法是理想的。

而且,这三个层次的商务并不是孤立的,而是带来牵引效果,通过增值商业和幸存商业来提高用户的粘性和认可度,进而通过收益商业给用户带来更多的服务和体验再增加收费用户,形成良性循环。

陌生人的社交需要“重生”。

原本,对于陌生人的整个社交圈的工作人员来说,从陌生人的社交开始,目标一定不是这里,而是如何让“重生”能够长久持续下去才是重点构筑“原宇宙”的首尔就这样,将直播视为第二曲线的陌生人也是一样的。

更直观的说法是,如何使陌生人的社交脱离阶段性的高频且阶段性。像这样“重生”动作后,陌生人的社交平台也在不同的方面得到了很好的成长。

一个是提高外界的认知度。不认识的人的社交平台强调了自己平台的不同,但是很多人把以前不认识的人的社交软件分类为“不正当”。继续提高来自外部的授权是平台进一步向外扩展所需的操作。

还有一个原因是自己的模式很痛苦。在之前介绍的陌生人社交模式中,新容易拉但留有困难是行业共病,是陌生人社交模式中的最大难局。寻求新的成长“重生”后,陌生人的社交可能会摆脱这个困境,排除发展过程中最大的雷电。

这些原因加速了陌生人社交的“重生”步伐。同样,对于这些平台来说,需要尽早摆脱是陌生人的困境,而不是摆脱社交的出发点——因为陌生和想要理解的欲望,这是一个很好的流量入口。

但是,如何利用这个入口及其伴随的巨大流量,是初级阶段陌生人进入社交平台的下一步。

文/刘广公众号,ID:liuuuuugg 110